법적 고지
개인정보처리방침
시행일: 2026-01-01
MoaRemote(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 원격 관제 서비스 및 애플리케이션(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 계정 정보: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이메일(선택)
- 서비스 이용 정보: 접속 기기 식별자, 접속 일시, 계약 대수·세션 수
- 결제 정보: 요금제·결제 내역(결제는 외부 결제대행사를 통해 처리되며 카드정보는 회사가 보관하지 않습니다)
🔒
원격 제어 중 표시되는 화면·입력 내용은 종단간 암호화되어 전송되며, 회사와 중계(릴레이) 서버는 그 내용을 저장하거나 열람하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인, 서비스 제공과 유지
- 계약 대수·세션 관리, 요금 정산
- 고객 문의 응대 및 공지
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
3. 보관 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 전자상거래법상 계약·결제 기록 5년).
4. 제3자 제공 및 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 결제 처리 등 서비스 운영에 필요한 경우에 한해 최소한의 범위로 위탁하며, 위탁 시 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
비밀번호 암호화, 통신 구간 TLS 암호화, 접근 권한 통제 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
7. 문의처
개인정보 관련 문의: privacy@moaremote.com
본 방침은 관련 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지를 통해 공지합니다.